Si vous recherchez « logiciel de gestion de casiers », vous vous heurtez très vite à un mur. La moitié des résultats concerne les casiers de bureau destinés aux employés. L’autre moitié porte sur les casiers à colis installés dans les halls d’immeubles, où l’on récupère ses livraisons Amazon. Même expression, deux produits sans aucun rapport. Tous les articles qui mélangent les deux ne vous sont d’aucune utilité ; je vais donc les distinguer dès le départ.
Ce guide porte sur le premier type : les logiciels qui gèrent les casiers utilisés au travail. Les casiers « à la journée », que l’on peut prendre à la volée. Les casiers attribués à une personne en particulier. Les casiers d’équipe, les espaces de rangement pour la fin de la journée, les casiers que l’on réserve en même temps qu’un bureau. J’ai également inclus les casiers destinés aux biens et au matériel (pour les ordinateurs portables et les clés), car si vous faites partie d’une équipe en milieu professionnel, vous êtes probablement déjà en train de vous procurer tous ces éléments en même temps.
Les sites de vente de colis (Luxer One, Parcel Pending, Smiota et les autres) ne figurent pas ici. Ce sont d'excellents outils destinés à un autre type d'acheteur. Je vous explique plus en détail à la fin pourquoi je ne les ai pas inclus.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
Si vous souhaitez simplement connaître le verdict, la liste ci-dessous vous le résume en une seule ligne pour chaque titre.
Il ne s'agit pas ici d'un classement, et le choix de l'outil qui vous convient dépend de ce que vous recherchez ; chaque ligne indique donc les points forts de chaque outil, et non son classement.
Trois autres entreprises proposent des services connexes mais distincts ; je les aborde donc brièvement à la fin : Traka (suivi des ordinateurs portables), Digilock (le système de verrouillage que votre fournisseur de mobilier mentionne déjà dans son devis) et Ojmar (matériel que vous découvrez lors de la phase de définition des spécifications du mobilier).
Voici les éléments que j'ai pris en compte pour chaque outil. Et non, je n'ai pas cherché à les regrouper en une note unique, car ce qui vous convient le mieux dépend de ce qui compte pour vous. Chaque description aborde les mêmes points ; à vous donc de donner plus de poids à ceux qui vous intéressent :
Remarque : tous les chiffres indiqués ci-dessous (nombre de casiers, déploiements chez les clients, taux de fidélisation) proviennent des documents fournis par chaque fournisseur en juin 2026. Ces données sont susceptibles d'évoluer ; veillez donc à vérifier tout chiffre sur lequel vous vous basez en consultant la page en ligne.
elia est une plateforme dédiée à la gestion des espaces de travail, dont les casiers constituent l'un des modules. Le logiciel gère les casiers, et le matériel exécute les instructions qu'il lui transmet. Si vous souhaitez gérer vos casiers au même endroit que vos bureaux, vos salles et vos visiteurs, elia est la solution qu'il vous faut. En revanche, si vous n'avez besoin que de casiers, cette plateforme risque d'être un peu trop complète pour vos besoins.
Fonctionnalités du logiciel :
Modes d'accès : badge d'employé (RFID et NFC, la même carte que celle utilisée pour entrer dans le bâtiment), application mobile, site web, Apple Wallet et Google Wallet, ou borne interactive.
Intégrations : application native Microsoft Teams, avec synchronisation avec Outlook et Google Agenda. Synchronisation des postes de travail (réservation d'un casier lors de la réservation d'un poste de travail) et synchronisation des rôles et de l'état des casiers, afin que les autorisations d'accès aux casiers suivent l'employé. Authentification unique (SSO) et Microsoft 365 dans la formule Basic ; provisionnement des utilisateurs et rôles personnalisés dans la formule Business ; accès à l'API dans la formule Enterprise.
Mise en place : modernisez vos casiers existants ou procurez-vous de nouveaux modèles. Les serrures sont raccordées directement au réseau électrique et au réseau de données. La batterie a une durée de vie nominale de 10 ans ; les serrures continuent de fonctionner pendant 24 heures en cas de coupure de courant, et une seule ligne réseau permet de connecter jusqu’à 240 serrures.
Sécurité : certifié ISO 27001:2022 et ISO 9001:2015, conforme au RGPD, avec des tests d'intrusion réalisés en 2025 et un centre de confiance public. Hébergé sur AWS Canada Central, les serrures se trouvent sur un segment de réseau distinct qui ne se connecte vers l'extérieur qu'au cloud d'Elia.
Avantages :
Inconvénients :
Si vous êtes une grande entreprise qui met en place un système couvrant plusieurs bâtiments, Vecos pourrait bien être la solution qu'il vous faut. Cette entreprise néerlandaise, fondée en 1996, propose l'un des outils de gestion des casiers sur le lieu de travail les plus aboutis du marché. L'ensemble du produit repose sur un principe simple : un seul bloc de casiers remplit toutes les fonctions.
Fonctionnalités du logiciel :
Modes d'accès : badge RFID d'entreprise, code QR, NFC, Apple Wallet, application mobile ou terminal à écran tactile.
Intégrations : se synchronise avec n'importe quel système de gestion des identités et des accès, y compris pour l'intégration et la désinscription automatisées. Plus de 330 intégrations API actives avec des outils de gestion de l'environnement de travail, ainsi que des rapports qui s'intègrent directement à votre plateforme d'analyse.
Déploiement : solution SaaS dans le cloud, avec des serrures conçues et fabriquées en interne par Vecos. Modernisez vos casiers existants ou installez de nouvelles rangées de casiers.
Sécurité : conformité aux normes ISO 27001, CCPA, RGPD et PDPA, ainsi qu’aux réglementations locales dans plus de 60 pays. L’entreprise dispose d’une équipe dédiée à la sécurité de l’information et d’un centre de confiance public.
Avantages :
Inconvénients :
Yellowbox est la solution idéale si votre entreprise utilise déjà les services Microsoft et souhaite que la réservation de casiers s'intègre parfaitement à l'ensemble de ses autres outils. L'entreprise a vu le jour en Australie et en Nouvelle-Zélande et dispose désormais de bureaux au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis et dans la région Asie-Pacifique.
elia et Yellowbox proposent toutes deux une intégration à Teams, mais il y a une différence. elia intègre des casiers dans Teams dans le cadre d’une plateforme plus large, tandis que Yellowbox propose uniquement des casiers, réservables depuis Teams ou Outlook. C’est la solution la plus simple si vous ne souhaitez pas disposer d’un système plus complet de gestion des bureaux et des salles.
Fonctionnalités du logiciel :
Modes d'accès : borne à écran tactile (lecture RFID, portefeuille numérique ou code PIN), application mobile (avec assistance 24 h/24, 7 j/7 et localisation automatique du bloc de casiers le plus proche), code QR à scanner dans un navigateur, ainsi que Microsoft Outlook et Teams sans téléchargement d'application supplémentaire.
Intégrations : contrôle d'accès, systèmes de gestion des identités et applications professionnelles, avec authentification unique (SSO). Outils IWMS tels que Serraview et iOFFICE, ainsi que l'expérience Outlook et Teams.
Déploiement : Cloud SaaS ; les serrures fonctionnent sur n'importe quel casier ou armoire. La serrure filaire ne nécessite aucune pile, se répare automatiquement grâce à un redémarrage automatique et permet également de recharger des ordinateurs portables et de recharger rapidement des téléphones. La serrure sans fil s'adapte aux casiers existants sans nécessiter de serveur ni de réseau sur site, et offre une autonomie pouvant atteindre 5 ans avec 4 piles AA.
Sécurité : certifié ISO/IEC 27001 (audit indépendant réalisé par Sensiba), avec un taux de disponibilité supérieur à 99,5 % sur l'infrastructure gérée.
Avantages :
Inconvénients :
Gantner est la solution idéale lorsque vous devez associer la gestion des casiers à celle des accès aux portes, en particulier si votre bâtiment utilise encore d’anciens badges. Cette entreprise autrichienne possède une grande expérience dans le domaine des serrures, du contrôle d’accès et des systèmes de paiement ; il n’est donc pas surprenant que son matériel soit d’une grande fiabilité. Sa gamme de produits est assez vaste, ce qui est un avantage d’un certain point de vue, mais implique que vous deviez savoir exactement ce que vous recherchez.
Fonctionnalités du logiciel :
Modes d'accès : RFID (y compris les anciennes cartes à 125 kHz), NFC, smartphone (application LockPal sur iOS et Android), code PIN, bracelet, porte-clés et terminal central. Le NET.Lock lit les anciennes cartes de proximité HID, celles-là mêmes qui posent problème à la plupart des concurrents dans les bâtiments plus anciens.
Intégrations : une API ouverte qui s'intègre à une multitude de systèmes de gestion, ainsi qu'une application personnalisée si vous le souhaitez. S'intègre aux produits de contrôle d'accès et de gestion des temps de Gantner, permettant ainsi de gérer les casiers et l'accès aux bâtiments à partir d'un seul et même système.
Déploiement : dans le cloud ou sur site, avec deux gammes de serrures. Les serrures filaires alimentées de manière centralisée ne nécessitent pas de piles ; elles sont alimentées par une source d'alimentation centrale (qui permet également de recharger les téléphones et les ordinateurs portables au niveau du casier) et sont durables et nécessitent peu d'entretien. Les serrures à piles s'adaptent aux trous de serrures mécaniques existants sans aucun câblage et ont une durée de vie pouvant atteindre 10 ans.
Sécurité : certification ISO 27001:2022 pour la sécurité de l'information (Gantner Electronic GmbH, Autriche), ainsi que les certifications ISO 9001 et ISO 14001. Alarme anti-effraction intégrée, alarme sonore sur la serrure et révocation rapide des identifiants.
Avantages :
Inconvénients :
eLocker est la solution idéale si vous souhaitez conserver vos casiers actuels et que vous êtes très exigeant quant à la manière dont le matériel informatique est géré. Basée au Royaume-Uni, cette entreprise propose une solution de mise à niveau : une serrure sans fil qui peut être installée sur les casiers que vous possédez déjà, sans aucun câblage, vendue sous forme d'abonnement plutôt que d'un achat initial coûteux.
Fonctionnalités du logiciel :
Modes d'accès : badge d'accès ou carte d'identité, authentification unique (SSO) et application mobile.
Intégrations : ServiceNow et d'autres plateformes (réservation d'un casier informatique ou d'un créneau d'assistance), outils de réservation de postes de travail (réservation d'un casier associé à votre poste de travail), systèmes de cartes d'identité du personnel, ainsi que les systèmes RH, de gestion des actifs informatiques et ERP via API.
Déploiement : dans le cloud, avec la serrure sans fil eLock Pro, qui ne nécessite aucun câblage et s'adapte à toutes les tailles et tous les matériaux de casiers. Vous pouvez ainsi modifier l'agencement ou déplacer des rangées de casiers sans faire appel à un électricien.
Sécurité : conforme aux normes ISO 27001 et Cyber Essentials Plus, conforme au RGPD britannique, hébergé sur AWS, avec un centre de confiance public.
Avantages :
Inconvénients :
Ces éléments apparaissent dans les mêmes résultats de recherche, mais chacun remplit une fonction différente de celle des cinq précédents ; je vais donc être bref :
Il permet de gérer les équipements partagés. Traka est un spécialiste de la gestion des clés et des actifs qui exerce cette activité depuis 30 ans, grâce à son appartenance au groupe ASSA ABLOY. Les casiers Asset Master utilisent la technologie RFID pour identifier chaque objet, recharger les appareils et distribuer en priorité ceux qui sont complètement chargés, tout en enregistrant une piste d'audit complète. L'ensemble de ces opérations est géré via TrakaWEB et intégré à votre système de contrôle d'accès.
Cette solution est largement répandue dans les forces de l'ordre, l'administration, l'industrie et le commerce de détail. Optez pour Traka si vous souhaitez savoir qui dispose de quel ordinateur portable ou de quelle radio, mais ne choisissez pas cette solution pour offrir à quelqu'un un endroit où poser son manteau lorsqu'il partage son poste de travail. L'interface est de type industriel et la conception est axée sur la traçabilité.
Il s'agit du type de serrure que l'on trouve généralement chez les fournisseurs de mobilier. Cette entreprise américaine, fondée en 1981, utilise la plateforme cloud DigiLink pour gérer les serrures sans fil 6G et les serrures Pivot intégrées au mobilier. L'accès peut se faire via RFID, HID iClass, Apple ou Google Wallet, un clavier numérique ou un identifiant mobile en un seul clic, selon quatre modes différents (accès attribué, utilisation partagée, réservation, retrait de colis).
Leur infrastructure de sécurité est la plus solide que j'aie jamais vue : SOC 2 Type II, ISO 27001 et ISO 27701. Elle gère les serrures plutôt que l'ensemble de l'espace de travail ; c'est donc la solution à privilégier si vous recherchez des systèmes de verrouillage auprès d'un fournisseur de mobilier et que vous avez besoin de ces certificats ainsi que des informations d'identification pour le portefeuille numérique.
Vous découvrirez Ojmar lors de la phase de cahier des charges pour le mobilier : il s'agit d'un fabricant espagnol de serrures qui commercialise ses produits auprès des acheteurs par le biais des cahiers des charges pour le mobilier, plutôt que par le biais d'une approche commerciale directe. CBRE et EY comptent parmi ses clients les plus connus.
L'offre logicielle autonome est limitée ; considérez donc Ojmar comme une option matérielle que votre fournisseur de mobilier pourrait vous proposer.
Des entreprises telles que Luxer One, Parcel Pending, Smiota, KEBA et HubBox excellent dans leur domaine : la livraison de colis et la distribution du dernier kilomètre pour les immeubles d'habitation, les points de retrait en magasin et les services de courrier. Mais leurs clients sont généralement des gestionnaires immobiliers ou des commerçants à la recherche d'un logiciel permettant de suivre les livraisons.
Les casiers destinés à ranger les sacs pendant la journée, ainsi que la location de casiers équipés d'un bureau, ne font pas partie de leur offre. Si vous avez vraiment besoin de casiers à colis, vous devriez plutôt effectuer une recherche dans cette catégorie.
Ce tableau présente une comparaison directe des cinq outils de verrouillage que j'ai passés en revue. Traka, Digilock et Ojmar remplissent des fonctions différentes ; c'est pourquoi je les ai décrits plus haut plutôt que dans ce tableau. N'oubliez pas que les caractéristiques techniques et les certifications évoluent souvent ; veillez donc à vérifier toute information susceptible d'influencer votre achat.
La plupart des produits de cette catégorie ne mentionnent pas leur prix, à une exception près ; je vais donc être plus précis.
elia publie ses différentes formules, dont les tarifs sont fixés en fonction du nombre d'espaces réservables (bureaux, salles, casiers), avec un nombre illimité d'utilisateurs pour chaque formule. Le matériel est également répertorié, ce qui vous permet de vous faire une idée générale de ce qu'ils proposent.
Tous les autres ne proposent que des devis. Vecos, Yellowbox, Gantner, eLocker, Traka et Digilock sont tous accessibles via un bouton « Réserver une démonstration », sans indication publique des tarifs par casier ou par place.
Les seules autres données rendues publiques concernent les économies annoncées. Vecos affirme que le retour sur investissement est atteint en moins de 6 mois, avec 40 % de casiers en moins et jusqu’à 90 % de temps de gestion en moins. Yellowbox indique quant à lui une économie d’environ 80 % sur le temps de gestion et de 30 à 40 % sur l’espace au sol, ce qui est utile pour établir une analyse de rentabilité mais peu pertinent pour l’élaboration d’un budget.
Voici comment le prix est calculé, quel que soit le prestataire que vous choisissez :
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Version rapide, en fonction de vos besoins :
Ce guide traite des logiciels et des plateformes. Si vous vous intéressez davantage à l'aspect matériel et que vous cherchez à déterminer quelle serrure est la meilleure, ou comment comparer les performances, les identifiants d'accès et les options de mise à niveau, je vous invite à lire mon autre article intitulé « Serrures intelligentes pour casiers de bureau : comparaison de 5 systèmes ».
Et si vous ne cessez de vous dire : « Je veux des casiers, mais pas un cinquième outil pour me connecter », c’est précisément là qu’elia peut répondre à vos besoins. Des casiers intégrés à la même interface que vos bureaux, vos salles et vos visiteurs, le tout accessible via une seule connexion. Réservez une démonstration pour découvrir comment cela fonctionnerait pour votre équipe, plutôt que de vous contenter de l’imaginer.
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